Politiques de confidentialité

Chez Aspinov, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE, entré en vigueur le 25 mai 2018, cette politique de protection des données vous informe sur nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles.

Aspinov collecte uniquement les données nécessaires à la finalisation de nos services de vente, installation, et maintenance de poêles et inserts. Ces données comprennent votre nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, et détails spécifiques liés à l’installation chez vous.

Vos données sont collectées pour :

• Vous fournir nos produits et services.
• Gérer l’installation, le service après-vente et l’entretien de vos équipements.
• Améliorer nos services et votre expérience client.
• Communiquer avec vous pour des mises à jour de service ou des offres promotionnelles, selon vos préférences de communication.

Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés d’Aspinov et à nos partenaires contractuels qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Aspinov conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, ou pour d’autres essentiels comme le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges, et l’application de nos politiques.

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles technologiques et des procédures de sécurité internes.

Conformément à la législation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification, et d’effacement.
• Droit de limitation et d’opposition au traitement des données.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques de gestion des données personnelles ou des ajustements légaux. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email : aspinov.contact@gmail.com. Vous pouvez aussi nous envoyer un courrier à notre adresse principale.

En cas de non-satisfaction, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.